Detalle de la opinión

Acudí dos días seguidos a Redsalud de Providencia para una cita de traumatología a la columna con él. En ambas ocasiones el sistema de bonos del centro médico funcionaba con lentitud, y a pesar de que yo llegué con anticipación a la hora estipulada para la visita, se demoraron en otorgarme mi bono; algo completamente ajeno a mi, ya que depende netamente de Redsalud. Para cuando ya estaba lista, en las dos ocasiones salió su asistente (ni siquiera él personalmente) para comentarme que el doctor Gilberto no me atendería, haciéndome perder mi tiempo y exponiéndome innecesariamente dada la situación sanitaria y pandémica que afronta el país. Pésimo profesional, cero empático y responsable con sus pacientes.